La atención al cliente ha experimentado una transformación significativa con la aparición de los nuevos canales digitales. En un mundo cada vez más conectado, las empresas han adoptado plataformas digitales como redes sociales, chats en línea y correo electrónico para interactuar con sus clientes. Estos......
Las compras compulsivas son un fenómeno psicológico que afecta a numerosos consumidores en todo el mundo. Estas compras se caracterizan por ser impulsivas e irracionales, llevando a las personas a adquirir productos o servicios de manera compulsiva, sin una necesidad real o un análisis racional......
Los anuncios insertados en los episodios se adaptarán a todas las plataformas de escucha y tendrán en cuenta el perfil y los intereses de los oyentes de cada podcast iVoox, la plataforma líder de podcasts en España, ha dado un paso revolucionario al lanzar un......
Para desarrollar una estrategia de contenidos, en 3dots&co ponemos el foco en las personas, en el análisis y entendimiento de los diferentes públicos. Así podemos segmentarlos y conocer mejor sus necesidades, sus frenos, sus frustraciones y la relación que queremos construir con la marca. Para......
IAB Conecta, el congreso de marketing interactivo líder en México, se anotó un éxito en su regreso este 2023, retomando su formato presencial. Después de un período de adaptación a las circunstancias actuales, IAB Conecta regresó con fuerza para reunir a los profesionales más destacados......
Atresmedia TV, imparable, cierra mayo como líder absoluto de audiencia. En el mes que acaba de concluir, Atresmedia TV mejora resultados y amplía distancias con su competidor. Conquista la triple corona: es el Grupo líder (26,5%), pese a contar con un canal menos que su......
La codificación facial o facial coding es una técnica utilizada en las pruebas de anuncios para medir y analizar las respuestas emocionales de las personas mientras ven un anuncio. Es decir, el uso de la codificación facial con las pruebas de anuncios es la forma......
El doctor Vivek Murthy, principal autoridad sanitaria en el gabinete del Gobierno de Joe Biden en Estados Unidos, ha emitido una recomendación importante relacionada con el uso de las redes sociales por parte de los adolescentes. En un informe reciente, el doctor Murthy expresa su......
En el ámbito de la comunicación digital, es innegable que WhatsApp ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, consolidándose como una plataforma líder en la conexión entre clientes y empresas. En este sentido, cabe preguntarse si WhatsApp está reemplazando por completo a las......
“La experiencia es la madre de la ciencia” es una frase que destaca la importancia de la experiencia en el aprendizaje y el desarrollo de habilidades. En el contexto del marketing, esto puede aplicarse de varias maneras. La experiencia es crucial para los profesionales del......
La realización de estudios propios por parte de una empresa puede ofrecer una serie de beneficios significativos para respaldar su tecnología o servicios. Al llevar a cabo sus propios estudios, una empresa puede generar conocimiento y comprensión interna más profunda sobre dichos servicios, tendencias o......
Las Nike Air Max 1 The Bay son parte de una exclusiva colección de zapatillas Nike con un logo modificado. El Área de la Bahía es conocida por su vibrante cultura urbana, llena de diversidad, una floreciente industria tecnológica, equipos deportivos profesionales de élite y......
El panorama del streaming está experimentando un cambio significativo a medida que las principales plataformas, incluyendo Netflix, están aumentando la cantidad de anuncios en sus planes con publicidad. Lo que alguna vez fue una baja carga publicitaria se ha convertido en una estrategia clave para......
En un contexto globalizado marcado por la transición a una economía circular, cada vez son necesarias más fórmulas novedosas y sostenibles para optimizar los procesos de producción y distribución. Este ha sido el eje central de los proyectos de la XIV edición de los Premios......
Se prevé un crecimiento del sector a corto plazo gracias a las inversiones en ventas directas al consumidor, estrategias de gestión de datos más sofisticadas y la evolución hacia los canales de marketing digital. Salesforce, ha presentado su informe Consumer Goods Industry Insights, que comparte......
Últimamente la polémica está servida con la Inteligencia Artificial. Los más catastrofistas apuntan a que podría sustituir el equivalente a 300 millones de puestos de trabajo a tiempo completo, según un informe del banco de inversiones Goldman Sachs, y apuntan a que podría sustituir una......
El pasado 18 de mayo se seleccionaron las 33 piezas ganadoras de esta tercera edición de los premios Best!N Beauty&Care. Durante la gala de entrega de premios del próximo 15 de junio en Madrid, se desvelarán además los galardones especiales. Ya está activa la plataforma......
España con un 14% y Reino Unido con un 10%, son los mercados que más crecimiento han experimentado en el sector del patrocinio en 2022. En España, la estabilización del mercado tras la prohibición del patrocinio de apuestas, el crecimiento comercial de los principales clubes......
El factor diseño es esencial para la confianza y credibilidad de un sitio web debido a varios motivos fundamentales. En primer lugar, el diseño de un sitio web es la primera impresión que los usuarios obtienen al visitarlo. Un diseño atractivo y profesional transmite inmediatamente......
La inteligencia artificial ha transformado muchos aspectos de nuestras vidas, y el branding de marcas no es una excepción. En los procesos de naming, la IA puede desempeñar un papel significativo al proporcionar nuevas perspectivas, ideas innovadoras y herramientas poderosas para crear nombres efectivos y......
Problemas legales y de imagen. El uso de topónimos en el naming de las marcas tiene asociados ciertos riesgos que las empresas deben conocer y más en países como España, donde las implicaciones culturales y geográficas son especialmente relevantes. El uso de topónimos en el......
La serendipia es el término utilizado para describir el descubrimiento o el logro de algo valioso o interesante por casualidad o accidente mientras se busca otra cosa. La serendipia puede ocurrir en cualquier ámbito de la vida, ya sea en la ciencia, la tecnología, el......
Google está implementando una nueva tecnología llamada “IA generativa” para mejorar su motor de búsqueda. Esta tecnología les permitirá responder a preguntas de manera más efectiva y organizada, proporcionando instantáneas impulsadas por IA con información clave para comprender un tema más rápido y descubrir nuevas......
El poder de la autenticidad en la marca es una herramienta cada vez más valiosa para las empresas en la actualidad. A medida que las personas se vuelven más informadas y conscientes de las prácticas empresariales, los clientes buscan marcas que se alineen con sus......
Para las pymes y los pequeños negocios, establecer su propia estrategia de marketing puede ser la clave del éxito en un mercado cada vez más competitivo. A pesar de que muchos consideran el marketing como una actividad reservada para grandes empresas, en realidad, todas las......
Spotify ha celebrado la mesa redonda “Pódcasts: la voz de la generación Z” en el Espacio Cultural Serrería Belga, en el festival Estación Podcast, para dar a conocer por qué los pódcasts se han convertido en uno de los formatos de entretenimiento favoritos entre los......
Un nuevo estudio de Cloudera, revela que las organizaciones estiman actualmente que no están utilizando un tercio (33%) de sus datos de manera eficaz. A nivel español, esta cifra se mantiene similar a la de la región de EMEA, con un 28%. En este estudio......
Los e-shoppers habituales siguen siendo fieles al comercio electrónico. Esta elección se basa en los aspectos prácticos de este canal de ventas, que se considera más flexible, así como en la búsqueda de “buenas ofertas” en un contexto de incertidumbre económica para los hogares. Aunque......
¿Quieres destacar en un mercado competitivo? ¿Deseas que tu marca personal sea inolvidable y emocionalmente atractiva para tus consumidores? Si es así, necesitas conocer los secretos detrás del Neuromarketing. El Neuromarketing es una disciplina que ha revolucionado la forma en que las marcas se comunican......
Es ya una habitual encontrarse con este tipo de prácticas ideadas por estafadores y ciberdelincuentes que utilizan imágenes de famosos para anuncios falsos en redes sociales. Evidentemente, recurren a este tipo de prácticas porque pueden resultar efectivas para engañar a la gente. No han sido......
El diseño gráfico es una disciplina que juega un papel fundamental en los procesos creativos y el branding de empresas y marcas. Se enfoca en la creación de soluciones visuales que permitan comunicar ideas y mensajes de forma clara y efectiva. En este sentido, el......
El mix ideal del presupuesto de marketing es 51,5% para la parte digital y 48,5% para la off-line, según un estudio de CMA Comunicación Las redes sociales, las plataformas de streaming y las aplicaciones móviles se han convertido en los principales medios digitales para conseguir......
PuroMarketing – La discusión del momento en el sector creativo es si la inteligencia artificial llegó para desplazar a quienes se dedican a crear. Algunos son partidarios de esta visión apocalíptica, otros han sabido identificar en esta tecnología una herramienta más para optimizar los procesos......
Los “Día del” son días festivos y conmemorativos y que también son realmente populares para el marketing, el comercio electrónico y todo tipo de negocios porque ofrecen una oportunidad para crear campañas de marketing temáticas y específicas, que pueden ayudar a impulsar las ventas y......
En los tres primeros meses del año, la inversión publicitaria ha crecido un 2,5% frente al período equivalente del año anterior, mostrando una cifrade 1.173,5 millones de euros, frente a los 1.144,8 millones del periodo enero-marzo de 2022. En el caso concreto del mes de......
Son los únicos premios de marketing alimentario que se conceden en España, convocados anualmente por las revistas IPMARK y DARetail, de la mano de feria Alimentaria. Los Best!N Food Awards han reconocido con un premio especial a Fernando Fernández, CEO de Grupo Gallo, con el......
En la actualidad, el mundo del marketing y las nuevas tecnologías digitales se mueve a una velocidad vertiginosa. La innovación y la actualización constante son aspectos esenciales para mantenerse al día en este campo, lo que hace que la formación sea un elemento clave para......
El 65% de los internautas españoles aceptan las ‘cookies’ a pesar de que reconocen que desconocen cómo funcionan exactamente o qué permisos al aceptarlas conceden a su navegador que les permite consultar información confidencial. Y es que las ‘cookies’ son ficheros de código informático que......
Un año más, ESIC Business & Marketing School ha celebrado Hoy es Marketing. Este año, bajo el título ‘Stop selling, start helping’, la escuela de negocios ha organizado una edición especial con el objetivo de trabajar junto a la mayor comunidad de CMO y poder......
El Fútbol Club Barcelona se verá obligado a cerrar su televisión oficial, Barça TV, a partir del 30 de junio de este año debido a la crisis económica que atraviesa la entidad. La televisión ha estado emitiendo ininterrumpidamente desde 1996 y ha sido una fuente......
Sexto episodio del videocast de PuroMarketing en el que Santiago Hernández entrevista a Úrsula Mejía Melgar Directora de Marketing en Diageo (Europa Sur), una reconocida líder en la industria del marketing. En este episodio, Úrsula nos cuenta su experiencia y conocimientos en el mundo del......
El Ojo de Iberoamérica se prepara para celebrar una nueva edición junto a la creatividad latina los días 14, 15 y 16 de noviembre en La Rural, Predio Ferial de Buenos Aires. Además, lanza la Inscripción Anticipada que permite acceder a importantes beneficios válidos hasta......
En la era digital, el marketing se ha vuelto más complejo y sofisticado que nunca. Las empresas y marcas buscan constantemente nuevas formas de llegar a su público objetivo y destacar entre la multitud. Y, para lograrlo, han encontrado en el big data y la......
Netflix, la plataforma de streaming más grande del mundo, ha anunciado dos mejoras importantes para su plan estándar con publicidad, que ya han sido implementadas en Canadá y España y que pronto estarán disponibles en otros países. Los cambios han sido diseñados para mejorar la......
Meta parece haber dejado de centrarse en el desarrollo del metaverso, su proyecto más grande y ambicioso. Según The Information, la compañía ya no habla del metaverso en las reuniones con los anunciantes y se está enfocando en otros productos, como los Reels y la......
Este sábado celebraremos el Día de la Tierra 2023, un acontecimiento anual que tiene lugar el 22 de abril para demostrar el respaldo a la protección del medioambiente. Cualquier debate sobre la protección del medioambiente no estaría completo sin mencionar la economía circular, un sistema......
En la actualidad, los clientes y consumidores tienen una gran cantidad de opciones a su disposición cuando se trata de productos y servicios. Además, gracias a la facilidad de acceso a la información, están más informados que nunca sobre los productos y servicios que compran......
El e-commerce: un mundo en sí mismo, en el que nos sumergimos cada vez más para comprar, aunque no sólo. De hecho, Amazon es el primer lugar al que acuden más del 60% de los consumidores globales para empezar a mirar un producto. Tanto es......
Se acerca el momento en que Chrome abandonará el uso de cookies de terceros en favor de alternativas dirigidas a una mayor preservación de la privacidad. En este sentido, las plataformas publicitarias de Google han realizado un ensayo sobre el funcionamiento de soluciones de audiencias......
Durante la mañana de hoy, el presidente del Fútbol Club Barcelona, Joan Laporta, ofreció una rueda de prensa en la que abordó varios temas de actualidad relacionados con el club. Sin embargo, la repercusión de dicha rueda de prensa y algunas de sus afirmaciones han......
El Comité de Marketing B2B ha celebrado la jornada ‘El poder de atracción de la marca en B2B’, de forma híbrida, en el Consejo General de Economistas de Madrid. A lo largo de la jornada, se han analizado las claves que utilizan las empresas del......
Ogilvy, patrocinador oficial de la competición española Young Lions PR 2023, y SCOPEN, han celebrado la sesión de finalistas de la competición en la que se registraron más de 78 equipos, récord absoluto de participación en la disciplina de PR, y donde se ha dado......
Más regulación y marcas que se convierten en influencers son algunas de las tendencias que están por venir en influencer marketing, según el informe “Top Digital Trends” desarrollado por el Grupo GO, en un momento de auge del sector, pues, a partir de datos de......
En los últimos tres años, el sector Retail ha experimentado un aumento significativo en su inversión publicitaria en medios digitales, según el informe elaborado por la compañía Adjinn. Desde el año 2020, la inversión publicitaria en medios digitales ha aumentado al doble en comparación con......
El Festival Iberoamericano de la Creatividad 2023 (FIAP) anuncia la apertura oficial del período de inscripciones para su edición 2023. El Festival, que reúne a lo mejor de lo mejor de la creatividad iberoamericana, anuncia además que se realizará nuevamente en sociedad con PRODU, proveedor......
Más de 600 profesionales y representantes de Administraciones públicas han asistido a la Jornada sobre “La regulación y la autorregulación del marketing de Influencers” celebrada esta mañana y organizada por AUTOCONTROL en colaboración con la Asociación Española de Anunciantes (aea) y celebrada esta mañana en......
La compañía Thinks Thanks, aporta su visión sobre cómo una adecuada estrategia SEO puede ayudar a las empresas a posicionarse entre los primeros puestos en las búsquedas online y, en consecuencia, conseguir un número mayor de clics e impresiones. Para que una compañía se pueda......
El marketing de influencers se ha convertido en una parte integral del marketing digital, y la inteligencia artificial (IA) está transformando la industria a través de la automatización de procesos administrativos y la mejora de la eficiencia en la producción de contenido. La incorporación de......
Las marcas son elementos esenciales en el mundo de los negocios. A lo largo del tiempo, muchas marcas han conseguido consolidarse en la mente del consumidor, creando una fidelidad y confianza que les ha permitido mantenerse en el mercado. ¿Cómo lo han conseguido? ¿Cuáles son......
En la actualidad, la sostenibilidad es uno de los temas más importantes en el mundo empresarial y de los consumidores. Las marcas y empresas están siendo más conscientes de la necesidad de ser responsables con el medio ambiente y la sociedad. En este sentido, un......
Según datos recopilados en el último informe de Grupo Corporalia, la agencia integral de publicidad, las pequeñas y medianas empresas se han volcado en preparar la campaña de publicidad de la próxima Semana Santa con un incremento del 22% de inversión respecto a años anteriores.......
Velocidad de respuesta, positividad y variedad de formas de ponerse en contacto son los aspectos más valorados por los clientes cuando se ponen en contacto con una empresa. En un intento por comprender el estado del servicio de atención al cliente después de la pandemia,......
Los logotipos son una parte esencial de la identidad de una empresa o marca. Representan la imagen y la personalidad de una organización y, por lo tanto, son muy importantes para su éxito. A lo largo del tiempo, muchas empresas han cambiado sus logotipos por......
Se está discutiendo la posibilidad de prohibir las campañas publicitarias de partidos políticos en plataformas de Meta dentro de la Unión Europea. Según fuentes cercanas, el gigante de las redes sociales está evaluando internamente la viabilidad de esta medida frente a la próxima legislación. La......
Durante el mes de febrero de 2023, la inversión publicitaria ha alcanzado los 351,5 millones de euros, decreciendo un -1,5 % respecto al periodo equivalente del año anterior cuando el volumen registrado fue de 357,0 millones de euros. Como recordatorio incidir en que se incluyen......
El Col·legi del Màrqueting i la Comunicació de Catalunya ha celebrado esta mañana la tercera sesión del Mirador Indiscret de la temporada. Con más de 120 asistentes, ha puesto su mirada en los Influencers y su impacto en el marketing y la comunicación. El debate......
El cobranding (también conocido como co-branding) es una estrategia de marketing en la que dos o más marcas se unen para crear un producto o servicio conjunto que se comercializa y se promociona bajo ambas marcas. Y precisamente esto es lo que Coca-Cola y Jack......
Movistar Plus+, el servicio de televisión de pago líder en España, ha dado un importante paso al implementar el sistema de publicidad Addressable TV en dos de sus canales de fútbol más importantes: ‘M+ LaLiga TV’ y ‘M+ Liga de Campeones’. Esta herramienta permite personalizar......
El marketing gastronómico se ha convertido en una herramienta fundamental para los restaurantes que buscan destacar en un mercado cada vez más competitivo. La experiencia gastronómica se vive en primer lugar en el marco del marketing digital, donde los usuarios buscan información sobre los restaurantes......
En el mundo de la publicidad, las marcas a menudo buscan llamar la atención y generar interés entre los consumidores a través de campañas publicitarias creativas e innovadoras. Sin embargo, en ocasiones, estas campañas publicitarias pueden ser malinterpretadas o consideradas ofensivas, lo que puede tener......
Los especialistas en marketing dedican la mayor parte de su tiempo a atraer nuevos clientes potenciales y convertirlos en clientes reales, pero el verdadero crecimiento de una empresa se produce cuando se mantiene satisfecho al cliente y se le incentiva a comprar más y a......
PuroMarketing – El estudio desvela cómo las marcas deben utilizar la eficiencia, el placer, la personalización, la privacidad y la comunidad para ofrecer una experiencia experiencia de cliente está marcada por la heterogeneidad y horizontalidad, encontrando los mejores ejemplos de éxito en las telcos low......
La popular valla publicitaria situada fuera de la estación de Shinjuku en Tokio es conocida como “el muro de las pantallas LED” o “el muro de los anuncios”. Se trata de una estructura publicitaria enorme que consta de varias pantallas LED que se extienden por......
En los últimos tiempos, muchas empresas de diferentes industrias han adoptado la inteligencia artificial y los chatbots como una forma de mejorar la atención al cliente. Sin embargo, una encuesta reciente realizada por YouGov en 18 mercados internacionales sugiere que los chatbots podrían no estar......
La inteligencia artificial tiene la capacidad de analizar grandes cantidades de datos y patrones para extraer información útil y tomar decisiones. Por lo tanto, es posible que la IA pueda valorar el valor y el potencial de una empresa o marca. Para ello, la IA......
La Inteligencia Artificial está ganando cada vez más importancia y está siendo utilizada tanto por los usuarios como por la industria. Las ventajas que ofrece son evidentes, ya que puede aumentar la productividad y ayudarnos en nuestras tareas laborales, lo que antes nos preocupaba sobre......
