Las principales empresas de tecnología y desarrollo de la fuerza laboral analizan en un nuevo informe, el impacto de la IA en los empleos de alta tecnología

El AI-Enabled ICT Workforce Consortium, liderado por Cisco y respaldado por un notable grupo de empresas tecnológicas
como Accenture, Eightfold, Google, IBM, Indeed,
Intel, Microsoft, SAP y otras organizaciones asesores, ha publicado su esperado informe inaugural
titulado “La Oportunidad Transformadora de la IA en los Empleos de TIC”. Este análisis exhaustivo ofrece una perspectiva innovadora
sobre cómo la inteligencia artificial está transformando el sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), así como
recomendaciones prácticas para preparar a la fuerza laboral para esta transformación.

Impacto Profundo de la IA en los Empleos de TIC

El informe examina cómo la IA está afectando a cerca de 50 puestos clave dentro del ámbito de las TIC. Según los hallazgos, se estima que el
92% de estos roles experimentarán una transformación significativa, ya sea alta o moderada, como resultado de los avances en IA. En
particular, los puestos de trabajo en niveles básico y medio dentro del sector son los más propensos a ser transformados. Se prevé que el
40% de los puestos de nivel medio y el 37% de los de nivel básico enfrentarán altos niveles de transformación.

Este cambio no es simplemente una cuestión de tecnología, sino que también afecta la naturaleza misma de los roles y habilidades requeridas en el
sector. La aparición de tecnologías avanzadas como ChatGPT, Gemini y Midjourney está elevando las
expectativas sobre las capacidades que los profesionales deben tener en un entorno cada vez más digital y automatizado.

Requisitos de Nuevas Habilidades para el Futuro

El informe resalta una serie de habilidades emergentes que se están volviendo cruciales para los profesionales de TIC en esta nueva era. Entre ellas se
incluyen:

• Ética de la IA: Comprender y aplicar principios éticos en el desarrollo y uso de tecnologías de IA.
• IA Responsable: Asegurar que la implementación de IA sea transparente y justa.
• Ingeniería Rápida: Desarrollo ágil y eficiente de soluciones basadas en IA.
• Alfabetización en IA: Habilidad para entender y aplicar conocimientos básicos sobre IA en diferentes contextos.
• Arquitectura de Modelos de Lenguaje Grandes (LLM): Diseño y gestión de modelos de IA complejos que procesan y generan lenguaje.
• Metodologías Ágiles: Adaptación de prácticas de desarrollo que fomentan la flexibilidad y la mejora continua.

A la par, algunas habilidades tradicionales están perdiendo relevancia. La gestión de datos, la creación de contenidos, y la programación básica
podrían volverse menos críticas a medida que las herramientas de IA asuman tareas que antes requerían intervención humana directa.

Recomendaciones para la Capacitación y el Reciclaje Profesional

El informe ofrece recomendaciones específicas para que los individuos y las organizaciones se adapten a estos cambios. Francine
Katsoudas, Directora de Personas, Políticas y Propósitos en Cisco, destaca que es imperativo que los trabajadores adquieran nuevas habilidades
para no quedar rezagados. Cisco y los miembros del consorcio se han comprometido a capacitar y mejorar las habilidades de 95 millones
de personas durante los próximos diez años, con el objetivo de construir una fuerza laboral más inclusiva y adaptativa.

Ellyn Shook, Directora de Liderazgo y Recursos Humanos en Accenture, enfatiza la necesidad de desarrollar vías de aprendizaje que
permitan a los trabajadores profundizar en habilidades relacionadas con la IA. Ashutosh Garg, Codirector Ejecutivo y Cofundador de
Eightfold AI, señala la importancia de crear organizaciones centradas en el talento que permitan a todos los empleados crecer y adaptarse de manera
responsable.

Lisa Gevelber de Google y Lydia Logan de IBM subrayan que el acceso a la educación y formación es fundamental para
mantenerse competitivo en el mercado laboral. El informe también destaca la relevancia de la contratación basada en habilidades. Hannah
Calhoon de Indeed menciona que priorizar las habilidades de IA en el proceso de contratación ayudará a conectar a empleadores y candidatos en
un entorno laboral en constante evolución.

Visión a Futuro y Estrategias de Implementación

Christy Pambianchi, Vicepresidenta Ejecutiva y Directora de Personal en Intel, y Naria Santa Lucia, Directora General
de Habilidades para el Impacto Social en Microsoft, destacan el gran potencial de la IA para ofrecer nuevas oportunidades. Ambas coinciden en que es
crucial capacitar a la fuerza laboral en habilidades avanzadas para colaborar efectivamente con la IA y fomentar una nueva generación de innovación.

Nicole Helmer de SAP añade que, además de adoptar la IA, es fundamental que los profesionales desarrollen habilidades superiores como
el pensamiento crítico, la creatividad y la resolución de problemas complejos. Estas habilidades serán cada vez más importantes para diferenciarse en
un mercado laboral en transformación.

El informe del AI-Enabled ICT Workforce Consortium ofrece una guía esencial para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades que presenta la
inteligencia artificial en el sector de las TIC. Al proporcionar una visión integral y recomendaciones específicas, el consorcio busca preparar a la
fuerza laboral global para adaptarse y prosperar en esta nueva era tecnológica. La colaboración entre empresas líderes y el compromiso con el
desarrollo de habilidades será clave para garantizar que todos los trabajadores puedan beneficiarse de los avances en IA y contribuir al crecimiento y
éxito en un entorno laboral en constante evolución.